Ældre, der ikke kan få praktisk hjemmehjælp, kan få tilskud til hjemmeservice. Men det kniber med informationerne, erfarer brevkasseredaktør Lis M. Frederiksen
- Colourbox
7. december 2010
Ældre, der ikke kan få praktisk hjemmehjælp, kan få tilskud til hjemmeservice. Men det kniber med informationerne, erfarer Lis M. Frederiksen
Kære Lis M.
Min svigerfar er enkemand og har været det i mange år. Han er 83 år og har hidtil klaret sig godt og uden hjælp. Men i forbindelse med en hofteoperation fik han bevilliget midlertidig hjemmehjælp til rengøring – hver anden uge i 35 minutter.
Da der var gået tre måneder, kom visitatoren på besøg, og hun vurderede, at der nu ikke længere var brug for hjemmehjælp på grund af hoften. Min svigerfar bad imidlertid om, at hjælpen kunne fortsætte, idet hans syn i mellemtiden var blevet rigtigt dårligt.
Det var dog ikke så dårligt, at han fik lov at beholde hjemmehjælpen. Visitatoren sagde dog, at han kunne få privat rengøring med tilskud, og dette skulle søges via Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Sådan noget får en ældre mand, der hele sit liv har været yderst beskeden, bare ikke gjort.
Min mand og jeg er hans nærmeste familie, og vi bor i den anden ende af landet, så vi kommer ikke bare forbi. Afstanden er ganske stor og tidkrævende, når der både er børn og arbejde, der skal passes.
Sidst vi var på besøg hos min svigerfar, var hans hjem beskidt og fyldt med spindelvæv, som han jo ikke selv kan se. Det var først da, at vi for alvor blev klar over, at han ikke selv magter rengøringen.
Nu vil vi gerne vide, hvordan man bærer sig ad med at søge tilskud via Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.
Med venlig hilsen
Svigerdatteren
Kære svigerdatter
Beretningen om din svigerfars situation er endnu et eksempel på, at mange ældre i vore dage har stærkt behov for at have nogen omkring sig, der kan klare alle de mange ting i hverdagen, som skal fungere. Det kan være børn, familie, venner eller frivillige. Jeg tør ikke tænke på dem, der er overladt til sig selv med en hjemmeside som eneste redningsplanke, hvis man som din svigerfar er en svagtseende og beskeden mand på 83 år.
Apropos hjemmeside har I fået at vide, at I skal søge om hjemmeservice til din svigerfar via Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Det er også korrekt. Men de skal tage at oppe sig, skal de.
På hjemmesiden står, at man kan ringe mellem klokken 9 og 16. Men da jeg ringede op, lød det lakonisk på telefonsvareren, at der er telefontid mellem klokken 10 og 15.
Søger du under hjemmeservice, står der på hjemmesiden, at vejledningen er ukorrekt, idet tilskudssatsen pr. 1. januar 2010 er ændret fra 40 procent til 30 procent. "Ny vejledning forventes klar i marts 2010". I skrivende stund er det december 2010, og det er stadig den gamle vejledning fra 2004, der ligger på nettet. Det er bare ikke godt nok.
Fremgangsmåden er, at I selv – eller den ældre – skal tage initiativet.
I skal have fat i den lokale telefonbog og finde frem til et firma, der leverer hjemmeservice. Men det er meget vigtigt at sikre sig, at virksomheden er tilmeldt hjemmeserviceordningen under Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Ellers kan din svigerfar ikke få tilskud til rengøringen.
Ordet hjemmeservice er ikke beskyttet. Alle og enhver kan nedsætte sig med en lille virksomhed og kalde sig et eller andet med hjemmeservice. Så spørg, hvis ikke det firma, I vælger, selv oplyser i annonceringen, at den er tilskudsberettiget under Erhvervs- og Selskabsstyrelsen.
Der gives procenttilskud til private husstande, hvor mindst én person er fyldt 65 år eller er førtidspensionist.
Tilskuddet er trukket fra, når regningen fra hjemmeservicefirmaet kommer. Desuden findes der retningslinjer for, hvilken form for rengøring der gives tilskud til, og hvad hjemmeservice ikke må lave under denne ordning.
Her blot nogle eksempler på, hvad der gives tilskud til: opvask, hvis det sker i forbindelse med anden form for rengøring, støvsugning, gulvvask og boning. Rensning eller vask af tæpper, gardiner, persienner med videre.
Men der gives ikke tilskud til opvask efter en fest, og der gives heller ikke tilskud til madlavning eller assistance, der har karakter af pleje. Vi lever i et land, hvor det meste er reguleret ned i detaljen. Listen med retningslinjer for, hvad hjemmeserviceordningen dækker og ikke dækker, er længere. Men det bliver for meget at komme ind på det hele her.
Desuden er der loft over, hvor meget tilskud hver enkelt husstand kan modtage i kvartalet.
Men så vidt jeg kan skønne, er der plads til mange timers rengøring og betydeligt flere, end en enlig mand på 83 år vil få brug for.
Det ville nok have været smart, hvis din svigerfars hjemmehjælp havde haft en pjece med oplysning om, hvordan man bærer sig ad med at søge om hjemmeservice, med telefonnumre og korrekte telefontider!
Der var måske flere ældre, der kunne klare tingene selv, hvis de fik udleveret et stykke papir med nogle enkle oplysninger.
Endelig ville oplysningerne være let tilgængelige for familien og andre, der kommer på besøg, hvis der er behov for, at de træder til. Bare et forslag og bestemt ikke nogen bebrejdelse mod din svigerfars hjemmehjælp. Det er noget, kommunen godt kunne sørge for.
De bedste hilsener
Lis M.
FACEBOOK: Bliv ven med Kristeligt Dagblad