Kinesisk nytår på vej. Billetkaos skaber klagestorm

De fleste kinesiske provinsaviser har da også historier om rejsende, der vil rejse til deres hjemprovins under det kinesiske nytår, men som på grund af overbelastning af systemet ikke kan købe billet.

Samtidig har flere kinesiske medier forgæves forsøgt at købe en billet på jernbaneministeriets hjemmeside.

”Selvom der kommer flere og flere klager, er der ikke noget, der tyder på, at de nye bookingsystemer kan håndtere den massive efterspørgsel landet over. Global Times kunne i går ikke tilgå bookingsiden og ej heller køreplanen for tog,” skriver avisen Global Times.

DET KINESISKE jernbaneministerium har undskyldt situationen med, at det er første gang, at systemet er i brug under det kinesiske nytår, og at der simpelthen ikke er kapacitet nok til alle de mennesker, der gerne vil bestille over internettet.

Et andet problem med det nye bookingsystem er, at der er færre billetter til rådighed hos billetlugerne ved jernbanestationerne. Det betyder, at kinesere, som måske ikke kan finde ud af at bruge internettet til at købe billet, står i en dårligere position end tidligere.

”Onlinebestilling af togbilletter er alt for kompliceret for os. At stå i kø for togbilletter under det kinesiske nytår var ren tortur, men nu har vi ikke engang mulighed for at gennemgå torturen,” skriver Huang Qinghong, en migrantarbejder, i et brev til det kinesiske jernbaneministerium.

Det er især de kinesiske migrant-arbejdere, der til daglig arbejder som bygningskonstruktører, fabriksarbejdere eller servicepersonale i de kinesiske storbyer, som benytter toget til at rejse hjem under det kinesiske nytår for at få en sjælden ferie med deres familie.

ming@k.dk