Til brevkassen: Hvad gør man, når en nabo har det svært, men ikke vil hjælpes?

Ulla bor i en ejendom, hvor en af beboerne hører lyde, der kun findes i hendes eget hoved, og reagerer med vrede mod de andre beboere i ejendommen. Kommunen hjælper ikke. Hvad skal de andre beboere gøre?