I min hjemby i Kina, Tianjin, bor der en mand, hvis arbejde består i at lave dybstegt dej 16 timer om dagen.
Han holder meget få pauser og har knap nok tid til at spise.
Har du ondt af ham? Tror du, han har stress?
Hvad hvis jeg fortæller
dig, at han ejer forretningen? At han rent faktisk er millionær
og har råd til at sende sine børn på de bedste universiteter?
Han er et rigtig godt eksempel, når man taler
om stress.
Stress dræber motivationen
Men hvordan undgår man at blive stresset?
Selvom der er
en del fordomme og misforståelser om stress i den brede
befolkning, synes eksperter dog at være enige om fire faktorer,
som er vigtige, hvis man vil forebygge stress:
1. Følelsen af at have kontrol over
situationen
Det gør en meget stor forskel, om man selv har valgt
noget, eller man er blevet tvunget til det. Hvis man har følelsen af, at man er herre over sin egen situation,
er der mindre risiko for, at man bliver stresset.
Selvom mange arbejdspladser, studiesteder og organisationer godt kan lide at sige, at de har demokrati, medbestemmelse og giver plads til personligheder, er det meget langt fra realiteterne. Det er en illusion at tro, at nogen har fuld kontrol, for alle har en herre over sig.
Så følelsen af at have kontrol er i høj grad en
anerkendelse af, at man ikke har fuld kontrol, men
dog har kontrol over de essentielle elementer, der påvirker
ens hverdag.
2. Følelsen af forudsigelighed
Hvis man kan forudse, hvad man kan forvente af arbejdsmængde
og intensitet, så vil arbejdet være knap
så overvældende og stressende. Hvis man for eksempel
skal vente på noget, så gør det en stor forskel, om
man ved, hvor længe man skal vente, eller om man
venter i uvished.
Som en dygtig leder vil man med kompetent planlægning og solidt kendskab til branchen kunne undgå med kort varsel at skulle læsse en stor arbejdsmængde på medarbejderne.
En leder skal
også gerne med overblik, helhedstænkning og habil
kommunikation kunne forberede medarbejderne på
vanskeligheder, man kan støde på, og fremlægge forslag
til løsninger.
3. Social opbakning
Den sociale opbakning fra ledere, kollegaer og familie
er en vigtig faktor i forebyggelse af stress. Ofte
kommer stress af en følelse af, at ingen er på ens side,
eller at de, der burde være på ens side, ikke er det.
Medarbejdere, som dagligt bliver dårligt behandlet af kunder, kan godt være glade og tilfredse, hvis bare de føler en solid opbakning fra ledelse og kollegaer.
Medarbejderne skal føle, at virksomheden tager
hånd om dem og udviser tillid. Opbakning fra hjemmefronten
undervurderes tit i Danmark, da man
som nævnt har en tendens til at tænke hjem og arbejde
som to separate størrelser. Men den inddeling er
kunstig.
Et menneske kan ikke genstarte sin energibeholdning
og hukommelse, blot fordi man krydser
dørtærsklen til hjemmet eller til arbejdspladsen.
Man påvirkes af begivenheder og mennesker, man
udsættes for, og derfor nytter det ikke noget at dele
livet op.
4. Følelsen af, at tingene går i den
rigtige retning
Men vigtigst af alt er nok følelsen af, at der er en mening
med det hele.
Stress kommer tit af, at man føler sig tvunget til at gøre noget, man ikke kan se en mening i, og har en følelse af, at det, man laver, ikke gavner en selv og ens mål i livet.
Manden fra Tianjin, der laver dybstegt dej dagen lang, kan bruges til at analysere stressfaktorer i vores eget liv. Han arbejder ekstremt hårdt, men det har han selv valgt. Han ved,
hvad han kan forvente, nemlig en 16 timers arbejdsdag hver dag. Hans familie arbejder også sammen med ham i forretningen, bortset fra dem, der er under uddannelse.
Selvom forretningen ser lidt ussel ud, så er det en millionforretning, der har betalt familiens boliger, biler og børnenes uddannelser. Han har klare mål i livet, faglig stolthed og kultstatus i Tianjin for de legendariske pandekager, han laver.
Hans kunder er afhængige af ham og pandekagerne – det kan man se på den uendelige kø foran forretningen døgnet rundt.
De penge, han tjener, er meget vigtige for familien – uden dem ville de ikke kunne købe lejligheder til hastigt stigende priser i den kinesiske storby, de ældre i familien ville ikke kunne få den bedste hospitalsbehandling, og de unge i familien ville ikke kunne betale for dyre universitetsuddannelser i Kina og udlandet. Selvom hver dag er hårdt arbejde, ved han, at tingene går i den rigtige retning.
Derfor er han ikke stresset.